شروط الاستخدام
آخر تحديث: 16 أكتوبر 2026
أهلًا بيك في حِصّة. الشروط دي بتنظّم استخدامك للمنصة. لما بتعمل حساب أو بتستخدم حِصّة، إنت موافق عليها. لو عندك أي سؤال كلّمنا على واتساب 0128 095 5222.
1. الخدمة
حِصّة منصة أونلاين بتساعد المدرسين والسناتر يديروا الطلاب والمجموعات والحضور والفلوس والامتحانات، وبتدي أولياء الأمور بوابة يتابعوا منها. كل مدرس أو سنتر ليه مساحة منفصلة، ومحدش غيره يقدر يشوف بياناتها.
2. الحساب
- لازم تكون عندك 18 سنة أو أكتر، وتكتب بيانات صحيحة وإنت بتسجّل.
- إنت مسؤول عن كلمة السر بتاعتك وبتاعة السكرتارية اللي بتضيفهم، وعن أي حاجة بتحصل من الحسابات دي.
- لو حسّيت إن حد دخل على حسابك من غير إذنك، كلّمنا فورًا.
3. التجربة المجانية
كل حساب جديد بياخد تجربة مجانية 14 يوم بكل المزايا، من غير ما يدفع حاجة. لما التجربة تخلص، لازم تشترك عشان تكمّل تضيف وتعدّل.
4. الاشتراك والدفع
- الأسعار والباقات موجودة في صفحة الأسعار، وممكن تتغير. أي تغيير في السعر مش بيأثر على الفترة اللي إنت دافعها خلاص.
- الدفع بيكون بتحويل InstaPay أو محفظة إلكترونية، وبترفع صورة التحويل من صفحة الاشتراك. الاشتراك بيتفعّل بعد ما نتأكد من التحويل، وعادةً في نفس اليوم.
- الاشتراك الشهري بيبدأ من آخر يوم في تجربتك أو اشتراكك الحالي، أيهما أبعد. والسنوي بنفس الطريقة، وبيوفّرلك شهرين.
- لكل باقة حدود (زي عدد الطلاب النشطين والسكرتارية). لو وصلت للحد، تقدر ترقّي باقتك في أي وقت.
5. لما الاشتراك يخلص
- بعد ما الاشتراك أو التجربة تخلص، فيه 5 أيام سماح الحساب فيها شغال عادي.
- بعد أيام السماح، الحساب بيبقى للقراءة بس: تقدر تشوف كل بياناتك وتنزّلها، وبوابة ولي الأمر بتفضل شغالة، بس مش هتقدر تضيف أو تعدّل لحد ما تجدّد.
- بنحتفظ ببياناتك 90 يوم على الأقل بعد ما الحساب يبقى للقراءة بس. بعد كده ممكن نمسحها، وهنبلّغك على واتساب قبلها.
6. الاسترداد
لو دفعت ومستخدمتش الاشتراك، تقدر تطلب استرداد المبلغ خلال 7 أيام من التفعيل عن طريق واتساب. بعد 7 أيام، أو لو الاشتراك اتستخدم، المبلغ مش بيترد، بس الاشتراك بيفضل شغال لآخر مدته.
7. بياناتك وبيانات طلابك
- البيانات اللي بتدخّلها (الطلاب، أولياء الأمور، الحضور، الفلوس) ملكك إنت. إحنا بنخزّنها ونعالجها عشان نقدّملك الخدمة بس، ومش بنبيعها ولا بنستخدمها في إعلانات.
- إنت مسؤول إن عندك موافقة أولياء الأمور على تسجيل بيانات أولادهم وإرسال رسايل ليهم، خصوصًا إن أغلب الطلاب تحت 18 سنة.
- تفاصيل أكتر في سياسة الخصوصية.
8. الاستخدام الممنوع
- إنك تحاول توصل لبيانات مساحة تانية أو تخترق المنصة أو تعطّلها.
- إنك تستخدم حِصّة في إرسال رسايل مزعجة أو محتوى مخالف للقانون.
- إنك تبيع أو تأجّر حسابك لحد تاني من غير اتفاق معانا.
لو حصل أي حاجة من دول، من حقنا نوقف الحساب.
9. توفّر الخدمة ومسؤوليتنا
بنعمل كل اللي نقدر عليه عشان حِصّة تفضل شغالة وبياناتك تفضل محفوظة، بس ممكن يحصل توقف للصيانة أو لأسباب برّه إيدينا. مسؤوليتنا في أي حالة مش بتزيد عن المبلغ اللي دفعته في آخر 3 شهور.
10. تعديل الشروط
ممكن نعدّل الشروط دي. لو التعديل مهم هنبلّغك قبلها بـ 14 يوم على الأقل، واستمرارك في الاستخدام بعدها معناه إنك موافق.
11. القانون
الشروط دي بتخضع لقوانين جمهورية مصر العربية.